Case Management är ett samlingsnamn för olika stödmodeller i Sverige där samtliga modeller har en vårdsamordnare, en så kallad case -manager som har en koordinerande funktion med ansvar för att utredning, planering och adekvata insatser genomförs och följs upp tillsammans med klienten.

Case management är en process för samordning, rehabilitering, vård och stöd av personer med komplexa, kliniska behov. Det syftar till att underlätta självständighet och förbättra livskvalitet. Case management är målorienterat och målen är alltid baserade på klientens önskningar, behov och mål.

”Gör vad som krävs”

Funktionen Hjärnskadekoordinator riktar sig till personer med förvärvade hjärnskador och deras närstående. Syftet med verksamheten är att erbjuda en resursperson för information, stöd och samordning i kontakt med vårdgivare och myndigheter.

Stödet skall vara personligt anpassat, följa den enskilde över huvudmannagränser mellan olika aktörer och följa personen så länge behovet av insatser kvarstår.  Hjärnskadekoordinatorn gör vad som krävs för att klienten skall få sina behov tillgodosedda och kunna leva ett så självständigt liv som möjligt.

Samverkan mellan aktörer

Det är konstaterat att samverkan mellan olika berörda aktörer, t e x mellan landsting/regioner och kommuner är centralt för patientgruppen med traumatiska/förvärvade hjärnskador, där Hjärnskadekoordinator funktionen som samordningsfunktion har en stor betydelse för den enskilda individen.  Hjärnskadekoordinator funktionen ger personer med förvärvad hjärnskada och deras anhöriga EN kontinuerlig kontakt som också ger råd och stöd genom det akuta förloppet och/eller genom hela den ibland livslånga rehabiliteringen.